Permintaan booking, DP dan pra-pesan

Label tebal ditulis persis seperti di aplikasi.

Tab Permintaan booking

Booking dari halaman publik tidak langsung masuk buku harian. Ia menunggu di tab Permintaan booking (angka di tab = jumlah yang perlu ditinjau). Saring per outlet dan per status:

• Perlu ditinjau: tamu sudah mengirim (dan bukti bayar, bila diminta).
• Menunggu pembayaran: tamu belum mengunggah bukti DP atau pra-pesan. Meja ditahan selama waktu yang diatur, lalu permintaan Kedaluwarsa.
• Terkonfirmasi, Ditolak, Kedaluwarsa, Semua.

Tiap baris menampilkan nama, waktu, jumlah orang, waktu masuk, chip pra-pesan bila ada, dan tombol Batalkan untuk permintaan lama yang tidak akan diproses (alasannya terisi permintaan maaf untuk tamu).

Mengonfirmasi atau menolak

Ketuk baris. Lembar detail (judulnya masih berbahasa Inggris: Booking request) menampilkan nama, telepon, jumlah orang, waktu yang diminta, Meja yang diminta, status, catatan tamu, dan Bukti pembayaran bila ada.

• Bukti pembayaran: perbesar atau Unduh. Bukti disimpan di cloud selama jumlah hari tertentu sejak diunggah lalu dihapus otomatis ("Tersimpan hingga {tanggal}"); unduh salinan untuk arsip.
• Untuk menerima: periksa Reservation duration (minutes), lalu Confirm. Muncul "Reservasi dibuat" dan booking masuk ke tab Reservasi. Pra-pesan tanpa bukti transfer tidak bisa dikonfirmasi ("Menunggu bukti transfer").
• Untuk menolak: Reject, isi Rejection reason (shown to customer), lalu Confirm reject. Muncul "Permintaan ditolak". Tamu melihat alasannya di halaman status.

Pastikan uang benar-benar masuk di rekening sebelum mengonfirmasi booking ber-DP.

Pra-pesan dari tamu

Booking dengan pra-pesan membawa chip "Pra-pesan · {item} · {jumlah}" dan status bukti (Bukti diterima atau "Belum ada bukti transfer"). Ketuk chip untuk lembar Pra-pesan: item, subtotal, pajak, Total yang harus dibayar, status bukti (tanpa bukti: tagih jumlahnya di meja), tautan halaman booking tamu, dan Kirim ke dapur. Pra-pesan dikirim ke dapur saat tamu didudukkan.

DP yang dicatat staf

Untuk booking mana pun, Aksi lainnya → Pra-pesan & DP membuka Pra-pesan & uang muka: Item pra-pesan (Tambah item, catatan), Perkiraan tagihan, dan Uang muka (DP) dengan Uang muka yang diminta dan Metode transfer. Setelah uang masuk, isi No. referensi transfer, Tanggal uang masuk, Jumlah yang masuk, lalu Konfirmasi uang sudah masuk ("Uang muka tercatat."). Status DP: Tanpa uang muka, Menunggu uang masuk, Uang sudah masuk, Sudah dipakai di tagihan, atau Konfirmasi dibatalkan (lewat Batalkan konfirmasi dengan Alasan). DP tunai tidak dicatat di sini.