Panduan · Penjualan & pelanggan
Reservasi dan Pra-pesan
Halaman Reservasi (Operasional F&B → Reservasi) adalah buku tamu harian: tiga tab Reservasi, Antrean dan Permintaan booking. Staf mencatat booking lewat Reservasi baru, mendudukkan tamu dengan Dudukkan sekarang (membuka bill di meja), lalu menutupnya Selesai atau Tidak datang. Tamu juga bisa memesan sendiri di halaman booking publik tanpa akun: pilih outlet, tanggal dan jumlah tamu, jam, meja (opsional), isi data, lalu bila diminta, transfer DP atau bayar pra-pesan dan unggah bukti. Permintaan itu masuk ke tab Permintaan booking untuk dikonfirmasi atau ditolak. Pengaturannya ada di bagian Pengaturan di bawah halaman Reservasi, per outlet.
- Untuk siapa
- Pemilik, manajer
- Waktu
- sekitar 10 menit
- Isi panduan
- 4 panduan
Kedai Contoh+ Reservasi baru
Reservasi
Kelola booking dan antrean walk-in.
ReservasiAntreanPermintaan booking 2
2 reservasi lampau masih terbuka
Yang tertua dari 28 Sep. Reservasi yang sudah lewat tapi belum ditandai selesai, tidak datang, atau dibatalkan — buku tamu masih menghitungnya sebagai menunggu.Tutup semua…
‹›Hari iniSel, 29 Sep 2026
DaftarLinimasa
Booking81 batal
Tamu38
Duduk3
Tidak datang1
Semua 9Akan datang 4Duduk 2Selesai 2Dibatalkan 1
| Jam | Tamu | Jumlah tamu | Status |
|---|---|---|---|
| 12:00 | Sari Tamu baru | 2 tamu | Selesai |
| 16:00 | Budi Tamu baru | 2 tamu | Tidak datang |
Isi panduan
- 01Pengaturan booking onlineMembuka pengaturan · Jadwal · Kapasitas dan meja · Pembayaran di muka2 menit baca
- 02Buku reservasi harianTampilan harian · Membuat reservasi · Saat tamu datang: Dudukkan sekarang · Menu aksi lainnya2 menit baca
- 03Permintaan booking, DP dan pra-pesanTab Permintaan booking · Mengonfirmasi atau menolak · Pra-pesan dari tamu · DP yang dicatat staf2 menit baca
- 04Halaman booking untuk tamuBila halaman tidak tersedia2 menit baca
Lainnya di Penjualan & pelanggan
2 panduan · 5 menitLayar PelangganPemilik, manajer4 panduan · 10 menitPelanggan dan LoyalitasPemilik, manajer3 panduan · 5 menitKios Pesan MandiriPemilik, manajer4 panduan · 10 menitPromosi, Voucher, Gift Card dan KomplimenPemilik, manajer4 panduan · 10 menitPesan Mandiri lewat QR dan Menu PublikPemilik, manajer
Masih butuh bantuan?
Bicara dengan orang
Tim dukungan kami menjawab lewat WhatsApp dan email.