Pusat bantuan
Ada yang bisa kami bantu?
Cari semua jawaban yang sudah kami tulis, atau hubungi orang sungguhan lewat WhatsApp.
Populer
Paling sering ditanyakan
Topik
Jelajahi per topik
Semua jawaban di situs ini, dikelompokkan sesuai cara kamu menjalankan usaha.
Panduan
Kenali produknya
Setiap bagian Sansflow punya halamannya sendiri: fungsinya, cara kerjanya, dan paket yang memilikinya.
Persiapan
Siapkan perangkat
Download aplikasi
Aplikasi Android, dan cara menambahkan Sansflow ke layar utama di iPad, iPhone, Windows, dan Mac.
DownloadSambungkan printer
Printer thermal Bluetooth 58 mm, dari Chrome atau Edge di Android, Windows, dan Mac.
Langkah instalPilih hardware
Tidak perlu beli yang khusus. Apa yang bisa dipakai, dan saran kami kalau mau beli baru.
HardwareLihat bersama kami
Panggilan singkat untuk menyiapkan Sansflow sesuai usahamu dan menjawab pertanyaanmu.
Jadwalkan demoKontak
Masih butuh bantuan?
Setiap pesan dibaca orang sungguhan dan dibalas dalam 72 jam, lebih cepat untuk pertanyaan sederhana. Bahasa Indonesia atau English.
+62 852-1503-6025
Senin sampai Kamis, 10.00–16.00 WIB.
hello@sansflow.com
Kapan saja. Paling pas kalau kamu tidak bisa login.
Di aplikasi
Settings, lalu Support, lalu Report a Problem. Balasan kami muncul di tempat yang sama.
Status sistem
Cek di sini dulu kalau ada yang berhenti bekerja untuk semua orang.
Kunjungan ke kantor di Jambi dengan janji temu. Chat kami di WhatsApp dulu. Kontak
Seputar bantuan.
Selengkapnya di FAQ.
Setiap pesan dibaca oleh orang sungguhan. Kami membalas dalam 72 jam, lebih cepat untuk pertanyaan sederhana; permintaan yang rumit bisa sedikit lebih lama. WhatsApp dijaga Senin sampai Kamis, 10.00 sampai 16.00 WIB.
Di Sansflow POS, buka Settings, lalu Support, dan pilih Report a Problem. Pesanmu langsung sampai ke tim, dan balasan kami muncul di sana. Kalau tidak bisa login, kirim email ke hello@sansflow.com.
Cek dulu halaman status sistem di status.sansflow.com. Kalau semuanya normal tapi kamu masih bermasalah, kirim pesan lewat WhatsApp.
English atau Bahasa Indonesia, mana yang paling nyaman untukmu. Aplikasinya sendiri juga tersedia dalam dua bahasa itu.
