Ulasan dan masukan

Label tebal ditulis persis seperti di aplikasi.

Dari mana masukan datang

• Halaman ulasan publik: lewat QR Ulasan & masukan di QR Center, tombol Ulasan di Link in Bio, atau tautan di struk dan meja (Menu Publik, Link in Bio dan QR pelanggan).
• Survei di layar pelanggan setelah pembayaran, bila dinyalakan (Pengaturan layar pelanggan).

Yang dilakukan tamu di halaman ulasan

Judul Kirim masukan, tiga langkah:

1. Nilai: "Bagaimana pengalamannya?" dengan bintang (boleh dilewati), Tentang apa? (Tempat, Makanan, Layanan, Staf, Lainnya), Outlet, dan Apa yang terjadi? (maks 1000 karakter). Lanjutkan.

2. Kontak: Nama Anda (opsional) dan Telepon (opsional), atau Kirim sebagai anonim ("Nama dan nomor telepon tidak akan dikirim."). Lanjutkan.

3. Langkah ketiga untuk mengirim.

"Hanya staf mereka yang melihat ini." Ulasan tidak tampil publik.

Membaca masukan

Buka Penjualan → Ulasan & Masukan (angka di menu = masukan baru). Saring dengan Status (Baru, Ditinjau, Selesai) dan Kategori. Klik satu masukan untuk Detail masukan: Tandai ditinjau, Tandai selesai, atau Konversi ke tiket untuk menindaklanjuti sebagai tiket (masukan bertanda Tiket dan Tertaut ke tiket, dengan Buka tiket).