Batalkan item atau transaksi

Label tebal ditulis persis seperti di aplikasi.

Aturan dasarnya

Item yang belum tersimpan bisa dihapus langsung dari keranjang. Item yang sudah tersimpan ke bill ditandai "Tersimpan" dan hanya bisa dikurangi lewat Batalkan ("Item tersimpan hanya bisa dihapus lewat Batalkan"); ketuk item itu untuk memulai. Pembatalan butuh alasan dan persetujuan.

Kasir: meminta pembatalan

1. Muat bill, lalu ketuk item tersimpan (atau Batalkan di bawah keranjang untuk seluruh bill). Dialog Batalkan item atau Batalkan transaksi ini terbuka dengan daftar item dan Jumlah yang dibatalkan.
2. Isi Alasan (wajib), mis. "Salah pesan, tumpah, tamu ganti pesanan…".
3. Bila peran Anda tidak boleh menyetujui sendiri, subtitle berbunyi "Perlu persetujuan manajer." Ketuk Kirim permintaan: "Permintaan dikirim ke manajer". Di layar muncul kartu "Permintaan pembatalan menunggu manajer ({jumlah})" dengan petunjuk bahwa manajer bisa menyetujui dari layarnya atau memasukkan PIN-nya di perangkat ini.
4. Alternatif langsung: PIN manajer. Pilih nama penyetuju di Siapa yang menyetujui?, ketik PIN-nya, lalu Batalkan dengan PIN. Tercatat atas nama penyetuju. Salah PIN menampilkan sisa percobaan; terlalu banyak salah mengunci 15 menit. Bila belum ada yang memasang PIN, kirim permintaan saja.
5. Hasilnya muncul sekali di layar Anda: "Pembatalan disetujui oleh {nama}", "Pembatalan ditolak oleh {nama}: {alasan}", atau "Permintaan pembatalan ditutup: bill ini sudah tidak terbuka."

Manajer: menyetujui atau menolak

1. Perangkat dengan izin menyetujui menampilkan strip kuning "{n} permintaan pembatalan menunggu" dengan satu tombol per permintaan (meja dan jumlah), diurutkan dari yang terlama. Permintaan baru juga muncul sebagai notifikasi ("{nama} meminta pembatalan untuk {bill}"), dan menu POS di sidebar atau bar bawah memberi lencana angka.

2. Ketuk satu permintaan. Panel Permintaan pembatalan menampilkan Diminta oleh, Bill, Cakupan (Item terpilih atau Seluruh transaksi), daftar item, Jumlah yang dibatalkan dan Alasan (wajib) dari kasir.
3. Pilih Setujui & batalkan (tercatat atas nama Anda) atau Tolak, dengan Catatan jika ditolak (opsional) yang dibaca kasir.

4. Bila bill sudah dibayar, dibatalkan atau ditutup di perangkat lain, permintaan bertanda Ditutup dan panel berkata tidak ada lagi yang bisa dibatalkan; ketuk Tutup permintaan untuk membersihkannya. Jika permintaan sudah ditangani orang lain: "Permintaan ini sudah ditangani orang lain."